一、一般规定

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1. 本服务协议双方为31390.COM(分享天下优质教育资源网)与31390.COM注册教师和学生(以下简称“用户”)。本服务协议用于规范双方之间全部的法律关系及权利义务，具有合同效力。

2.有关定义
(1)用户类型、用户状态以及不同类型用户的身份认证要求
　　31390.COM上的注册用户分两种类型：学生用户、教师用户，其中教师用户要求身份证认证，学生用户不需要身份认证，但是必须支付一定数额的金币方可使用31390.COM网上的收费资源，学生注册用户帐号可以同时被学生本人以及学生家长使用，家长与学生本人公用一个帐号，但是维护两套不同的密码。

　　任何非冻结注册教师用户都可以正常登录网站、在网上开课、备课、上课；任何非冻结注册学生和家长都可以正常登录网站、选课、网上听课以及课评。
　　

注册类型	用户状态	状态说明
教师用户	已验证(图标)	该教师已经将身份证复印件传真给释锐公司，公司已经确认：   该教师的注册姓名和身份证上的姓名一致；   该教师已经完整地填写了正确的邮局通讯地址和邮编；   释锐公司会定期邮局汇款支付该教师的一切合法金币收入。
	未验证	该教师自从注册帐号后，没有向释锐公司传真身份证复印件，公司无法确认该教师的真实姓名和有效的邮局通讯地址，因此：   释锐公司不会邮局汇款支付该教师的一切金币收入，但是保留该教师的一切合法金币收入直至该教师通过身份验证为止。
	未通过验证	该教师已经向释锐公司提交过身份证复印件，但是身份验证没通过，一般没通过的原因有：   身份证上的姓名与注册填写的姓名不符 或者；   邮局通讯地址明显填写不完整或者不正确 或者；   没有填写有效的邮政编码；   释锐公司不会邮局汇款支付该教师的一切金币收入，但是保留该教师的一切合法金币收入直至该教师通过身份验证为止。
	被冻结(图标)	该教师违法使用网站，包括发布虚假、色情等一切国家禁止和释锐网禁止的信息和言论以及破坏网站的行为。   该教师无法登录31390.COM网站；   释锐公司冻结该教师在31390.COM网站上的一切资源；   释锐公司冻结该教师的一切金币收入；   情节严重者，释锐公司保留移交国家有关部门处理的权利。
学生用户	学生	免费注册，可以登录网站；但是要使用任何收费资源时，要求该学生账户有相应数量的金币余额
	学生家长	在学生免费注册时，如果设定了家长密码，则家长用户同时生效。家长与学生用同一个帐号，但是使用不同的密码。但是要使用任何收费资源时，要求该学生账户有相应数量的金币余额
	被冻结()	该学生或者学生家长违法使用网站，包括发布虚假、色情等一切国家禁止和释锐网禁止的信息和言论以及破坏网站的行为。   该学生和学生家长无法登录31390.COM网站；   释锐公司冻结该学生在31390.COM网站上使用一切资源；   释锐公司冻结该学生的一切金币余额；   情节严重者，释锐公司保留移交国家有关部门处理的权利。

　　
(2)用户注册及身份认证
　　31390.COM分享天下优质教育资源网所指的身份认证是指31390.COM对教师用户在注册过程中提交的身份证资料进行核对。31390.COM在对用户资料进行身份认证中的责任及义务仅限于《附件一：用户注册及身份认证规定》中的规定。
　　已经注册成功并提交身份认证资料但尚未完成身份认证的教师用户，在认证期间，可以进行除向释锐公司索取课程和课件出售费用以外的所有操作，即未获得认证确认前，释锐公司不会支付教师通过31390.COM网出售课程等教育资源所得的收入，但是余额会予以保存。学生用户只有在其账户有正金币余额的情况下才能购买付费资源。
　　用户所提交的身份资料认证失败的或者教师用户注册时没有提供身份证号码、注册学生用户没有足够金币余额的，除可浏览网页和其它匿名用户的权限外不能进行任何资源买卖、评价等行为。
　　除本协议有特别规定外，本协议中所指的“用户”是指注册教师、注册学生(包括学生家长)。
　　已经注册成功并提交身份认证资料但尚未完成身份认证的用户适用与其限制服务内容相适应的本服务协议相关条款。

(3)31390.COM分享天下优质教育资源网、释锐和释锐网
　　本协议中的“31390.COM”和“31390.COM分享天下优质教育资源网”以及“31390分享天下优质教育资源网”系指上海释锐网络信息服务有限公司。
　　公司地址：上海市郭守敬路498号浦东软件园20号楼5楼
　　邮政编码：201203
　　公司电话：021-51314033
　　公司传真：021-51314034 转 8026 分机
　　公司网址：www.threenet.com.cn www.threenet.cn

(4)31390.COM分享天下优质教育资源网
　　“31390.COM分享天下优质教育资源网”是指以www.31390.com 为域名的网站所提供的网上互动教育资源交易平台，包括：以http://*.31390.com/* 为网页地址的页面内容
　　(注：*表示符合域名规则的一位或多位的字符)
　　但不包括上述页面中以文字、图片或其他形式所设的站外链接所指向的其他网站或网页内容。
　　有关31390.COM分享天下优质教育资源网上的术语或图标的含义，详见31390.COM帮助之31390.COM术语。

(5)交易
　　本协议中所称的“交易”是指31390.COM注册教师与注册学生之间的网上教育资源交易。用户应在法律法规规定的范围内从事交易。教师用户对其所发布的所有教育资源享有完全的支配权，并对其发布的教育资源的合法权、版权、知识产权承担全部责任。31390.COM经与教师用户协商，有发行出版网上资源的权利。

(6)确认及签署
　　确认并签署本协议以及其他31390.COM服务协议，是指点击相关协议页面上的“确认”或“同意”按钮。

(7)电子邮件通知
　　使用电子邮件方式送达通知的，电子邮件在发信服务器上所记录的发出时间视为送达时间，发信服务器未收到诸如邮箱地址不存在、对方邮箱已经满等发送失败反馈的，视为通知已经成功送达。
　　除本协议另有特别规定的，本协议中的“通知”系指以电子邮件方式通知。

(8)显而易见的违法行为
　　“显而易见的违法行为”仅包括：
　　a. 注册用户或其他第三方向31390.COM告知交易平台上有违法或不当行为的，31390.COM以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别，可以非常明显地确认这些内容或行为具有违法或不当性质的；
　　b.31390.COM首页页面上的内容，以普通人的知识水平明显可以认定具有违反国家法律、行政法规性质的。

(9)服务协议的中断、终止
　　本协议所称的服务协议中断是指31390.COM停止向用户提供全部或部分服务但不注销用户资格的情形。
　　本协议所称的服务协议终止是指31390.COM注销用户资格、解除与用户服务协议的情形。

(10)冻结
　　冻结是指用户违反《服务协议》的规定，31390.COM中断对其提供全部服务或部分服务。

(11)教师工作室
　　教师工作室是31390.COM教师用户通过申请注册在31390.COM分享天下优质教育资源网上设立的一种特色工作室，教师工作室主要的特点是集中了某位注册教师用户的所有在线资源，在这里，任何用户都能方便地找到该教师提供的教育资源并与之交流。
　　教师工作室在教师免费注册时自动开通。
　　教师工作室的课程登录服务费用有特别规定，详细收费标准请见《服务协议附件三》。
　　教师工作室所登录的课程备课资料以及课件等其它教育资源，均由31390.COM注册教师用户自主提供，与31390.COM无关。

(12)学生工作室
　　学生工作室是31390.COM为注册学生用户提供的一种特色个人主页，学生主页主要集中了某一学生的所有在线学习和交友资源以及自制网站。
　　教师工作室在学生免费注册时自动开通。
　　学生工作室的个人主页空间费用有特别规定，详细收费标准请见《服务协议附件三》。
　　学生主页所制作的个人网站以及所发布的言论以及其它作品，均由31390.COM注册学生用户自主提供，与31390.COM无关。

3.本服务协议内容包括：

　　协议正文(本文)

　　附件一：用户注册及身份认证规定

　　附件二：关于网上交易程序及相关提示

　　附件三：收费项目、费用标准、收费方式

　　附件四：隐私条款－用户资料安全保护声明

　　附件五：31390.COM教育资源标准和质量声明

　　协议附件为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

　　附件在本服务协议正文中将以明确的字样链接表示，您可以点击进入阅读。在本服务协议中没有以“附件”字样表示的链接文字所指示的文件不属于本服务协议的组成部分，而是其他内容的协议或有关参考资料，与本协议没有法律上的直接关系。

4.如果您同意本服务协议并按照31390.COM注册程序成功注册为31390.COM用户，本服务协议自您注册成功之时起在您和31390.COM之间产生法律效力。

5.请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向释锐公司咨询。

6.无论您事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议，只要您点击协议正本下方的“确认”按钮并按照31390.COM注册程序成功注册为用户，您的行为仍然表示您同意并签署了本服务协议。

7.教师用户在注册及身份认证时应当提供真实的资料，并按照31390.COM注册及身份认证程序正确地填写相关资料，具体注册及身份认证的规定请见附件一。

8.本协议不涉及31390.COM用户与用户之间因网上资源(包括资源的质量)交易而产生的法律关系及法律纠纷。

二、用户交易资格

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适用本协议注册的用户，应当具备的交易资格是：

1.必须是具备《中华人民共和国民法通则》规定的完全民事行为能力的自然人，或者是具有相应合法证照的实体组织。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无合法证照的组织不得注册并使用31390.COM分享天下优质教育资源网。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无合法证照的组织以不当方式注册为31390.COM用户，其与31390.COM之间的服务协议自始无效，31390.COM一经发现，有权注销用户。 无民事行为能力人或限制民事行为能力人以不当方式注册为31390.COM用户且利用31390.COM网上交易平台进行交易的，无民事行为能力人所进行的交易行为自始无效，限制民事行为能力人所进行的超出其民事能力限制范围的交易行为自始无效。

2.以代理人身份进行网上交易的用户，必须向其他用户明示代理资格及权限，并明示有关被代理人的具体情况。如未向其他用户明示上述情况的，视作直接交易方。

3.31390.COM的用户主要面向中小学教师、学生，未成年学生用户，其网上的各项民事权利与义务由其父母担任。

三、服务内容

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本服务协议所指的服务，仅指：
1.31390.COM提供网上课程买卖平台供用户使用，用户向释锐公司支付网络平台使用费用以及交易服务费；
2.本协议所指的网上教育资源交易不仅包括课程、课件买卖交易，也包括其他合法的知识交易和收费服务。
3.31390.COM分享天下优质教育资源网提供的交易方式不是相关法规所规定的“实物买卖”，是一种简单的“知识授权”方式。关于网上交易程序及相关法律问题详见附件二。
4.收费项目、费用标准、收费方式详见附件三。

四、用户的权利义务

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1.用户有权利拥有自己在31390.COM的交易密码及用户名，并有权利使用自己的用户名及密码随时登录31390.COM分享天下优质教育资源网。用户不得以任何形式转让或授权他人使用自己的31390.COM用户名。
2.用户有权利用31390.COM分享天下优质教育资源网查询教育资源信息、发布需求信息、发布新的教育资源、参加网上知识讨论、与其他用户订立教育资源买卖合同、评价其他用户的信用、教育资源产品质量、向31390.COM投诉或举报其他用户的不当行为、使用31390.COM提供的网上支付方式(详见《释锐支付服务条款》)购买金币、参加31390.COM的有关活动以及有权享受31390.COM提供的其他的有关信息服务。有关发布出售教育资源以及进行购买的规则及程序详见附件二。
3.用户使用31390.COM分享天下优质教育资源网时如遇到问题，可以向31390.COM相关部门进行咨询要求解答。
4.用户在31390.COM分享天下优质教育资源网的交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷，可以请求31390.COM从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为，可以向31390.COM进行反映要求处理。如用户因网上交易与其他用户产生诉讼的，用户有权通过司法部门要求31390.COM提供相关资料。
5.用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码、身份证复印件等内容的有效性及安全性，保证31390.COM及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在31390.COM进行注册或认证。
6.用户应当保证在使用31390.COM分享天下优质教育资源网进行交易过程中遵守诚实信用的原则，不在交易过程中采取不正当和质量欺骗行为，不扰乱网上教育资源交易的正常秩序，从事与网上知识交易无关的行为。
7.用户保证不利用技术手段及其他手段破坏及扰乱31390.COM上交易平台程序的正常运行。
8.用户不应在31390.COM分享天下优质教育资源网上恶意评价其他用户的信用度、质量度，或采取不正当手段提高自身的信用度或降低其他用户的信用度。
9.用户在31390.COM分享天下优质教育资源网上应尊重他人的知识产权或其他合法权益。用户在使用31390.COM过程中获取的其他用户的包括姓名、电子邮箱、电话号码、住址等资料，未经其他用户同意，上述资料仅限于在31390.COM交易使用。
10.用户在31390.COM上交易平台上不得发布下列违法信息：
a.反对宪法所确定的基本原则的；
b.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
c.损害国家荣誉和利益的；
d.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
e.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
f.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
g.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
h.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
i.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
11.用户在31390.COM上交易平台上不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的产品。(详情见附件五：31390.COM禁售品声明)。
12.用户应当保证不在网上信息发布中及网上交易过程中使用31390.COM所拥有的各类知识产权标志，包括但不限于各种语言文字形式或多媒体形式的31390.COM商标、31390.COM字号、31390.COM域名等，以及不使用其他方式致使他人误认为交易主体、交易资源、交易行为与31390.COM相关。
13.用户在注册时应当选择稳定性及安全性相对较好的电子邮箱，并且经常性地接受并阅读31390.COM发往用户的各类电子邮件。如用户未及时从自己的电子邮箱接受电子邮件或因用户电子邮箱或用户电子邮件接收及阅读程序本身的问题使电子邮件无法正常接收或阅读的，只要31390.COM成功发送了电子邮件，应当视为用户已经接收到相关的电子邮件。
14.用户应学习和掌握使用电脑及网络的基本知识，特别是网络安全防范的基本知识，防止自己的用户名、密码、注册信息、信用卡帐户密码等信息因自己的疏忽大意或操作失误而被他人获取。
15.用户应根据本协议的规定，及时向释锐公司支付所发生的各类服务费用。

用户违反本协议的规定，致使用户发布的信息被31390.COM删除以及被31390.COM中断或终止服务的，应当向31390.COM支付已经发生的各类服务费用。

五、31390.COM的权利义务

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1.31390.COM有义务在技术上确保整个网上资源交易平台的正常运行，保证用户网上交易活动的顺利。

2.31390.COM有义务建立健全公司内部规章制度，保证用户资料的安全。关于用户资料安全保护声明详见附件四。

3.在不可抗力情形下，31390.COM应采取适当措施减少用户因不可抗力而遭受的损失。

4.31390.COM有义务将释锐公司及释锐网交易平台的重大事项通知用户。

5.对用户在注册使用31390.COM上交易平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，31390.COM有义务及时作出回复。

6.对于在31390.COM分享天下优质教育资源网上显而易见的违法行为或不当行为，31390.COM有义务及时作出删除相关信息等处理。

7.因网上交易平台和教育知识商品的特殊性，31390.COM没有义务对所有用户的注册资料、教育资源质量、合法性、合理性、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查，但如存在下列情况的，31390.COM有义务对相关事项进行形式审查：
a.用户或其他第三方通知31390.COM，认为某个具体用户或具体交易教育资源可能存在重大问题的；
b.国家法律法规规定网络教育交易平台提供者对某项具体事项进行审查的。

8.用户在31390.COM上交易过程中如与其他用户因交易(包括资源质量)产生纠纷，请求31390.COM从中予以协商，经31390.COM审核后，31390.COM可以通过电子邮件联系纠纷双方了解情况，将所了解的情况通过电子邮件互相通知对方。

9.用户因在31390.COM上交易与其他用户产生诉讼的，用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求31390.COM提供相关资料，31390.COM有义务积极配合并提供有关资料。

10.31390.COM有权对用户的注册资料及交易行为进行查阅，发现注册资料或交易行为中存在问题，有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。

11.经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为，或者31390.COM有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的，31390.COM有权在31390.COM分享天下优质教育资源网及所在网站上以网络发布形式公布用户的违法行为。

12.对于用户在31390.COM分享天下优质教育资源网发布的下列各类信息，31390.COM有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其他限制性措施：
　　a.违反法律法规；
　　b.违反本服务协议内容；
　　c.以规避费用为目的；
　　d.31390.COM有足够理由相信存在欺诈等恶意或虚假成份；
　　e.31390.COM有足够理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的；
　　f.31390.COM有足够理由相信存在恶意购买或其他试图扰乱正常交易秩序因素；
　　g.31390.COM有足够理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害31390.COM和其他用户合法利益的。

13.释锐公司有义务按时支付教师在网上出售课程和课件的合法金币收入所得(扣除交易服务费等费用之后的费用)

六、服务中断及终止

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1.在协议有效期内，除非本协议有特别规定外，双方不得以任何理由解除本协议，31390.COM不得擅自中断或终止对用户提供本协议规定的服务。
2.非经双方一致同意，本协议内容在协议有效期内不得变更。

3.用户向31390.COM提出注销31390.COM注册用户身份，经31390.COM审核同意，由31390.COM注销注册用户，用户即解除与31390.COM的服务协议关系。但注销用户后，31390.COM仍保留下列权利及义务：
　　a.用户注销后，31390.COM有权保留用户的注册资料及以前的交易行为记录。
　　b.用户注销后，如用户在注销前在31390.COM分享天下优质教育资源网上存在违法行为或违反合同的行为，31390.COM仍可行使本服务协议第五条第8、9、11款所规定的权利。
　　c.用户注销后，31390.COM仍然对该用户承担本服务协议第五条第2款所规定的义务。

4.在下列情况下，31390.COM可以中断对用户的服务：
　　a.不可抗力，包括为维护、检修、升级系统的需要以及相关第三方为维护、检修、升级系统所使用的主机、电力设备、公共网络等相关配套设施需要以及其他无法预见、无法避免、无法克服的客观因素；
　　b.用户存在违反法律法规及本服务协议内容的行为，经31390.COM通知后在合理期限内不予更正的；
　　c.司法机关或政府行政机关依照法定程序要求31390.COM中断对用户服务的；
　　d.为公共利益的需要必须中断对用户服务的；

5.在下列情况下，31390.COM可以通过注销用户的方式终止对用户的服务：
　　a.用户因违反本服务协议第六条第4款b项的规定而被31390.COM中断服务，31390.COM将在中断服务时通知用户，如用户在合理的期限内没有对此通知内容提出合理异议的，31390.COM将中断对该用户的服务。
　　b.31390.COM在与用户联系过程中，发现用户注册时填写的电话无法接通或者电邮件无法送达，经31390.COM以其他联系方式通知用户更改，而用户在合理的期限内仍未提供新的联系电话或者电邮件的，31390.COM可以终止与该用户的服务协议；
　　c.31390.COM发现用户注册资料中主要内容是虚假的，31390.COM可以终止与该用户的服务协议；
　　d.司法机关或行政机关依照法定程序要求31390.COM终止对用户服务的；
　　e.用户拖延支付本服务协议第三条规定的费用，或仅支付部分款项的，经31390.COM通知后在合理期限内仍然不支付的。
　　f.为公共利益的需要必须终止对用户的服务。

6.恢复服务
　　a.根据本服务协议第六条第4款内容中断服务的，自本服务协议第六条第4款规定的情形消失之日起恢复服务。
　　b.曾经被终止服务的用户再一次注册为31390.COM用户，31390.COM有权单方面决定通过注销用户等方式拒绝提供服务，但应告知对方拒绝服务的理由。

7.服务中断、终止之前用户交易行为的处理
　　因用户违反法律法规或者违反服务协议规定而致使31390.COM中断、终止对用户服务的，对于服务中断、终止之前用户交易行为依下列原则处理：
　　a.服务中断、终止之前，用户已经登录出售课程但辅导尚未结束的，31390.COM有权在中断、终止服务的同时扣除教师此项课程收入所得，用于退还学生用户。

七、协议权利义务的转让

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未经对方同意，本服务协议的任何一方均不得擅自转让本协议规定的权利义务，但下列情况除外：
1.释锐公司发生合并或分立，由合并或分立后的法人实体承担本协议的权利义务；
2.个人用户丧失民事行为能力，由其监护人承担本协议的权利义务；
3.个人用户发生死亡或宣告死亡，由其合法继承人依法承担与本协议相关的财产性质的债权债务。
4.公司用户发生合并或分立，由合并或分立后的法人实体承担本协议的权利义务，公司用户应将这种情况及时通知31390.COM。公司用户发生关闭或破产，应及时向31390.COM申请注销用户资格。

八、违约责任

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1.本协议任何一方违反本协议规定的内容，给另一方造成损害的，应当承担违约责任，赔偿另一方因此而造成的损失包括但不限于物质损失、利息损失、因追索或诉讼而支出的合理的通讯费、交通费、住宿费、律师费。
2.协议一方违反协议规定内容给另一方造成损害的，受损害一方应当采取合理措施避免损失扩大的，因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。一方没有采取合理措施避免损失扩大的，对损失扩大部分违约方不承担赔偿责任。

九、争议解决

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因本协议产生的争议或与本协议相关争议，31390.COM与用户可以协商解决。如协商不成或不愿意协商，任何一方均可向上海释锐网络信息服务有限公司办公场所所在地的人民法院提起诉讼。

十、协议期限

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1.对于新注册用户，本协议有效期自用户注册成功之日起生效。
2.本协议因有效期的丧失而终止后，注册用户只需要使用原用户名及密码登录31390.COM重新接受并确认新的服务协议即可继续使用31390.COM的服务。

十一、其他协议内容

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1. 除非本协议有特殊规定外，就本协议相关事项进行联系，双方应当使用电子邮件方式。用户的电子邮箱以注册时填写的电子邮箱为准。31390.COM各相关部门的电子邮箱以31390.COM分享天下优质教育资源网上的注明为准。
2.点击确认本协议并正确提交注册程序所需要的资料后，本协议在31390.COM分享天下优质教育资源网与您之间成立并立即生效。